Hvordan opsiger jeg min serviceaftale eller springer et år over?

Kort svar: Skriv til info@danskfliserens.dk med adressen, og skriv, om du vil opsige hele aftalen eller kun springe dette år over. Der er ingen binding og intet opsigelsesvarsel. Du får en bekræftelse på mail.

Opsig hele aftalen

• Skriv til os på mail. Opsigelsen skal være skriftlig. Svar ikke på sms'en, for den kan ikke besvares.
• Opsig gerne, før du får sms om årets besøg. Afmelder du ikke et besøg, du har fået sms om, bliver det udført og faktureret.
• Opsigelsen gælder fra den dag, vi modtager den. Behandlinger, der allerede er udført, bliver faktureret som normalt.
• Har du garanti mod flisepest, bortfalder den fra den dag, du opsiger.
• Ombestemmer du dig senere, er du altid velkommen til at kontakte os.

Spring kun et år over

• Skriv, at det kun gælder i år. Så annullerer vi årets behandling, og aftalen fortsætter næste år.
• Vær opmærksom på, at garantien mod flisepest kræver en garantibehandling hvert år. Springer du et år over, kan garantien bortfalde.
• Har du bare brug for en anden dato, kan vi også flytte besøget i stedet. Se "Hvordan flytter eller aflyser jeg et besøg?".

Skriv tydeligt, hvad du ønsker

Skriver du fx "vi ønsker ikke behandling i år", spørger vi, om du mener kun i år eller hele aftalen. Skriv det gerne med fra start, så går det hurtigere.

Sælger du huset?

Læs "Jeg sælger eller flytter – hvad sker der med min aftale?".